Политика обработки персональных данных

Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта zzeus.ru. Она применяется к сведениям, которые пользователь добровольно передаёт через форму, электронную почту или телефон, а также к техническим данным, обрабатываемым при работе сайта.

Оператор обрабатывает только данные, необходимые для заявленных целей, и не использует их для рассылок без отдельного согласия.

Оператор и контакты

ИП Антонов Константин Игоревич, ИНН 614705313771.

Адрес для обращений: Москва, Большая Грузинская улица, 14, 123242. Электронная почта: zeusengineering@bk.ru. Телефоны: +7 958 111-11-61, +7 495 115-11-61.

Запросы по обработке данных, отзыву согласия, уточнению, блокированию или удалению направляются на указанную электронную почту.

Какие данные обрабатываются

• обязательное поле формы — адрес электронной почты;
• необязательные поля формы — имя, телефон и описание задачи;
• сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает по электронной почте или телефону;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы, время и события взаимодействия, cookie и аналогичные идентификаторы.

Пароли, платёжные реквизиты, специальные категории персональных данных и биометрические данные через сайт не запрашиваются.

Цели обработки

• ответ на обращение, уточнение задачи и подготовка предложения;
• действия по запросу пользователя до заключения договора, заключение и исполнение договора;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
• анализ использования сайта и улучшение материалов — только после отдельного разрешения аналитических cookie;
• выполнение обязанностей, установленных законодательством.

Правовые основания

Основаниями являются согласие пользователя, необходимость совершить действия по его запросу до заключения договора или исполнить договор, а также обязанности оператора по закону. Согласие в форме оформляется отдельным, заранее не отмеченным чекбоксом. Отказ от аналитических cookie не препятствует просмотру сайта и отправке обращения.

Операции и способы обработки

Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Сервисы и лица, участвующие в обработке

Для размещения сайта и приёма формы используется платформа Tilda. Для получения и обработки сообщений используется электронная почта zeusengineering@bk.ru. REG.RU используется для закрытого зеркала, публикации PDF и технических журналов доступа. Яндекс Метрика активируется только после выбора «Разрешить аналитику» в настройках cookie. Обработчики получают данные только в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса и по поручению оператора.

Cookie и аналитика

Обязательные данные локального хранилища нужны для работы сайта, темы и сохранения выбранных настроек. При первом посещении сайт предлагает отдельные действия «Только обязательные» и «Разрешить аналитику». До разрешения установлен запрет сбора и отправки данных счётчиком Яндекс Метрики. Выбор можно изменить через ссылку «Настройки cookie» в подвале.

После разрешения могут фиксироваться просмотр страницы и целевые события: переход к калькулятору, клик по телефону, e‑mail, документу и успешная отправка формы. Отказ от аналитики не ограничивает просмотр, калькулятор, документы или способы связи.

Сроки хранения

Обращение, не перешедшее в договор или иной продолжающийся процесс, удаляется из Tilda CRM и рабочей электронной почты через 90 календарных дней после последнего содержательного контакта. Данные, ставшие частью договорных, бухгалтерских, гарантийных или претензионных документов, хранятся по применимым обязательным срокам.

Доказательство отдельного согласия хранится 3 года после окончания его действия или отзыва, если иной обязательный срок не длиннее. После достижения цели, отзыва согласия при отсутствии другого законного основания либо прекращения необходимости данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

Передача и защита данных

Данные не раскрываются неопределённому кругу лиц и не продаются. Передача допускается обработчикам по поручению оператора, стороне договора, государственному органу по законному требованию либо в иных предусмотренных законом случаях. Оператор применяет организационные и технические меры, ограничивает доступ, использует защищённые соединения и контролирует учётные записи.

Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. В обращении следует указать сведения, позволяющие идентифицировать запрос и соответствующие данные, не передавая пароли и платёжную информацию.

Изменение политики

Политика может обновляться при изменении сайта, состава сервисов или требований законодательства. Действующая редакция всегда размещается непосредственно по адресу zzeus.ru/privacy. Существенные изменения применяются после публикации новой редакции.